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答：1）發公司簽約物流，客戶下銷售訂單時無需備注***物流公司。自提則必須備注清楚：自提，***物流公司，聯系人+電話（現外面小物流公司較多，較亂，為了貨物的安全，經銷商最好提供一份“提貨委托函”給到倉儲科，作為備案）；
2）發公司物流的客戶，備貨完成后，直接由物流組開單員開單后通知物流公司提貨，自提客戶的單子則會統一告知相關文員，由文員通知客戶提貨（注：所有自提單，物流開單員不會開出物流運費）；
3）發公司物流的客戶，如果在收貨時，發現產品損壞、丟失等物流問題，則由公司物流組人員替客戶與簽約物流公司協商賠償事宜（公司簽約的物流公司都是有交押金在公司，所以相對可控）；自提客戶則需客戶自己與自己委托的物流公司協商賠償事宜，倉儲科只做協調沒有判定權）。
